Managed Services
-IGMS

In Ihrem Unternehmen ist Ihre IT vor allem eins: Ein Werkzeug, das Sie zuverlässig in Ihrem täglichen Arbeiten unterstützt. Fallen die Systeme jedoch einmal aus, verursachen Arbeitsausfälle nicht nur hohe Kosten, sondern führen ebenfalls zu Image-Schäden.

Damit Sie zeitliche Ressourcen und Kapital für die ständige Überwachung und Aktualisierung Ihrer IT-Infrastruktur sowie Datensicherung und Dokumentation einsparen, stellen wir Ihnen ein innovatives IT-Betreuungskonzept zur Verfügung.

Individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt, bieten wir Ihnen effiziente Managed Services: Bei diesem Konzept beheben wir nicht nur Ausfälle, sondern vermeiden sie im Vorfeld – damit Ihre IT reibungslos funktioniert und zum sicheren Unterstützer im Tagesgeschäft wird. Wir arbeiten hierfür präventiv im Hintergrund, erkennen Fehler durch eine laufende Analyse wichtiger Parameter bereits im Vorfeld und beheben sie, bevor sie zum Problem werden.

Überlassen Sie Ihre IT-Aufgaben einem Profi

Wir betreiben Ihre IT-Prozesse. Auf Wunsch komplett oder partiell, vor Ort oder Remote. Das sichert Ihnen ein Höchstmaß an Effizienz sowie Sicherheit - und reduziert Ihre Kosten. 6 gute Gründe, warum (selektives) Auslagern von IT-Leistungen an IGOS Sinn macht

Agieren statt Reagieren

Produktivität und Qualität verbessern

Kapital und Zeitressourcen sparen

Immer auf dem neuesten Stand

Unbegrenzter HelpDesk-Support

Planbares Budget zum monatlichen Festpreis

Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir um Ihre IT

Dank unserer umfangreichen IT-Management-Lösung können wir Ihre IT-Infrastruktur überprüfen und warten, ohne Ihr Tagesgeschäft zu unterbrechen. Wir überwachen Ihre Systeme präventiv im Hintergrund und erkennen mögliche auftretende Hard- oder Softwarefehler frühzeitig, sodass wir schnellstmöglich reagieren und Arbeitsausfälle vermeiden.

IGMS Server​

Mit unseren IGMS Server Paketen erhalten Sie ein 24x7 Monitoring Ihrer Server, automatisiertes Patchmanagement, Berichte über den Zustand der IT und der aufgetretenen Probleme und deren Lösung u.v.m.

IGMS Backup

Die Daten, von denen der Bestand Ihres Geschäfts abhängt, sind bei uns durch unsere IGMS Backup Pakete sicherer, als Sie das selbst jemals bewerkstelligen können.

IGMS Security

Mit unseren IGMS Security Paketen halten wir die Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur stets auf höchstem Niveau und erhöhen kontinuierlich die Widerstandsfähigkeit Ihrer Systeme gegenüber Cyberattacken.

IGMS Mail

Es ist unerlässlich ein- und ausgehende Mails vor Verlust und dem Eingang von Schadsoftware zu schützen. Unsere IGMS Mail Pakete übernehmen dies, sowie die Archivierung konform nach GBDO und DSGVO.

IGMS TimeCard

Wir richten ein, prüfen, pflegen und schulen rund um das Thema Zeiterfassung. Mit unseren IGMS TimeCard Paketen richten wir uns nach Ihren Bedürfnissen, damit jederzeit und von überall die Arbeitszeit erfasst werden kann.

IGMS Print

Bei einem Ausfall der Print-Systeme kann oft nur eingeschränkt gearbeitet werden. Mit unseren IGMS Print Paketen sorgen wir für eine automatisierte Verbrauchsmaterial-Versorgung und regelmäßige Prüfung der Systeme.

IGMS Mobile

Mobile Endgeräte sind aus unserem Alltag nicht mehr weg zu denken. Unsere IGMS Mobile Pakete schützen vor der Bedrohung von außen und sorgen dafür, dass keine ungewünschte Software installiert wird.

IGMS Infrastruktur

Unsere IGMS Infrastruktur Pakete sorgen für die reibungslose Funktion Ihrer gesamten Infrastruktur, ganz nach Ihren Bedürfnissen. Dazu zählen Switches, USV, Serverraum, Telefonanlage u.v.m.

IGMS Client

Die einwandfreie Funktionalität und das störungsfreie Arbeiten unserer Clients sind unerlässlich. Mit unseren IGMS Client Paketen prüfen wir den Systemstatus, führen das Patchmanagement durch und sichern vor Malware.
IGMS Server
IGMS Server ist das Paket für den reibungslosen Betrieb eines Servers und der virtuellen Maschinen. Wir wissen immer über den aktuellen Stand der Server bescheid. Außerdem prüfen wir den Festplatten-Status und den Arbeitsspeicher, bereinigen die temporären Dateien und sorgen für das Patchmanagement. So können wir reagieren bevor es zu Ausfällen kommt.
IGMS Client
Unsere PCs sind aus der Arbeitswelt nicht mehr weg zu denken. Die einwandfreie Funktionalität und das störungsfreie Arbeiten sind unerlässlich. Deshalb haben wir alles im Blick, prüfen die Systemgesundheit, führen das Patchmanagement durch und sicher vor Malware.
IGMS Security
Da wir jeden Tag einer Vielzahl an neuen Bedrohungen ausgesetzt sind und der Basisschutz aus dem Server und Client Paket heute nicht mehr ausreicht, sichern wir mit diesem Paket die komplette Infrastruktur unserer Kunden. Dahinter steht ein Managed Threat Response, dass auch unbekannte Bedrohungen zuverlässig einordnet und bis zu einer Entscheidung in Quarantäne stellt. Egal ob der VPN-Tunnel für das Homeoffice, die mobilen Geräte im Netzwerk, Clients oder Server, wir schützten Ihr System vor allen eingehenden Bedrohungen. Dazu bieten wir auch ein jährliches Sicherheitscoaching Ihrer Mitarbeiter an.
IGMS Mail
Ohne die E-Mail Kommunikation funktioniert heut zu Tage nichts mehr. Egal ob Rechnungen, Absprachen, Verträge, Bestellungen und vieles mehr, fasst jede Kommunikation findet über E-Mails statt. Umso wichtiger ist es uns, dass unsere Kunden in diesem Bereich bestens geschützt sind. Aus diesem Grund ist es unerlässlich ein- und ausgehende Mails vor Verlust und dem Eingang von Schadsoftware zu schützen. Weiterhin müssen E-Mails GBDO und DSVO konformen archiviert werden. Diese Sicherung und Archivierung übernehmen wir für unsere Kunden.
IGMS Timecard
Wir richten ein, prüfen, pflegen und schulen rund um das Thema Zeiterfassung. Bei unserem Service richten wir uns dabei nach den Bedürfnissen unserer Kunden, damit jederzeit und von überall die Arbeitszeit erfasst werden kann.
IGMS Print
Das Herz eines jeden Büros ist das Printsystem Bei einem Ausfall kann oft nur eingeschränkt gearbeitet werden und gilt zu vermeiden. Aus diesem Grund sorgen wir für eine automatisierte Verbrauchsmaterial-Versorgung und prüfen darüber hinaus den Gesundheitsstatus Ihres MFPs sodass wir schon im Vorfeld mögliche Fehler erkennen und bei Bedarf unverzüglich reagieren können.
IGMS Infrastruktur
Die komplette IT-Landschaft kann nur reibungslos funktionieren, wenn die Infrastruktur dazu richtig läuft. Deshalb kümmern wir uns um die Switches, den Serverraum, die Telefonanlage sowie die USV. Ganz nach den Bedürfnissen und der vorhandenen Infrastruktur unserer Kunden.
IGMS Mobil
Die mobilen Endgeräte unserer Kunden sind für einen reibungslosen Arbeitsablauf immer wichtiger. Das Handy und das Tablett sind aus unserem Alltag nicht mehr weg zu denken, jedoch steigen die Bedrohung von außen immer weiter an, davor können wir Sie schützen. Wir geben Ihnen die Gewissheit, dass keine ungewünschte Software installiert wird und die Systeme weiter laufen.
IGMS Backup
Ohne ein Backup kann nicht ruhig gearbeitet werden. Was passiert, wenn der Server durch z. B. einen Brand nicht mehr erreichbar ist. Im schlimmsten Falle sind alle Unternehmensdaten für immer verschwunden. Aus diesem Grund ist ein richtiges und regelmäßig geprüftes Backup unerlässlich. Damit unsere Kunden rundum abgesichert sind, steht ein gutes Backup auf 4 Säulen: Ein Backup findet direkt am Server für einen schnellen Zugriff statt, eins in der Cloud und ein Weiteres auf einer NAS an einem weiteren Standort. Die letzte Säule ist ein fehlerfreies Backup, dass regelmäßig auf Lesbarkeit und Wiederherstellbarkeit geprüft wird, um sicher zu gehen, dass unsere Kunden so schnell wie möglich vollständigen Zugriff auf Ihre Daten haben.
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